重要なお知らせ

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サービス窓口の業務は、全てリモート勤務体制に移行しました。
これに関連して、下記の通り皆様にお知らせ申し上げます。

■ サービスの維持について

  • 維持・管理に関する業務は通常通り実施しております。
  • 証明書自動発行支援システムを用いた証明書発行が可能です。
  • 発行済みの証明書も有効期限までご利用いただけます。

■お問い合わせについて

  • リモート体制移行に伴い、回答にお時間をいただく場合がございます。
  • Jira Service Desk でのお問い合わせをお願いします。
  • 電話、電子メールでの受け付けは停止いたしました。

■申請の受付について

  • リモート体制移行に伴い、受付にお時間をいただく場合がございます。
  • 申請システムを介した申請のチェックは従来通り実施しております。
  • 用紙が必要な申請については、多くの機関で同様にリモート勤務体制に移行している現状も鑑み、後日の提出でも可とします。

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